Diensten_ASP.jpg

Vocalcom Hermes .Net

Hermès.Net is een contactcenteroplossing die volledig browser-based is en waarvan alle functies beschikbaar zijn via een standaard Internet browser. Processing wordt beheerd op een centrale server en de oplossing wordt gestuurd via een web interface. Tot de belangrijke voordelen van een zogenaamde thin-client oplossing behoren kostenefficiëntie en flexibili¬teit omdat er betrekkelijk minder middelen en personeel nodig zijn om de oplossing te kunnen gebruiken. De Hermès.Net applicatie bevindt zich op een server die plaatsonafhankelijk is. Omdat de oplossing toegankelijk is via het Internet, hoeft er geen software geïnstalleerd te worden op afzonderlijke werkposten. Vocalcom Hermès.Net, de complete webgebaseerde contactcenteroplossing die een antwoord biedt op remote sites, delocalisatie, thuiswerkers en alle andere vereisten die het contactcenter van vandaag en morgen stelt!     Wanneer u meer informatie wilt over dit onderwerp of een ander, kunt u via onderstaande link contact zoeken met een van onze accountmanagers; Contactformulier