|
Outbound |
26-07-2007 |
|
Voor een kabelbedrijf verzorgt My Callcenters diverse outbound diensten. Afhankelijk van het verzorgingsgebied, de doelgroep en het bestaande dienstenpakket worden in outbound gesprekken verschillende proposities aangeboden. Door de dynamische scriptingtool binnen Vocalcom.net kan MyCall Callcenters deze flexibiliteit aanbieden en scores optimaliseren. De agents van MyCall Callcenters worden continu getraind op het dienstenpakket en de gewijzigde informatie.
Wanneer u meer informatie wilt over dit onderwerp of een ander, kunt u via onderstaande link contact zoeken met een van onze accountmanagers; |
|
 Terug |
Business cases
|
Referenties |